Fixbet üyelerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Gizlilik politikası kişisel verilerin korunmasının dışında güvenliğini sağlamak amacıyla tasarlanmaktadır. Politika çerçevesinde hangi verilerin toplandığı, toplanan verilerin nasıl kullanıldığı ve korunması ile alakalı önemli bilgiler üyelerle paylaşılmaktadır.
Fixbet üyelerinin site üzerindeki deneyimini geliştirerek en iyi hizmeti sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri toplamaktadır. Bunların arasında isim, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi ve ödeme yöntemleri yer almaktadır.
Kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin etkin yürütülmesi için kullanılmaktadır. Ayrıca üyelerin tercih ettiği oyunlarla bahis seçenekleri gibi bilgiler kişiselleştirilen hizmetleri sunmak üzere kullanılmaktadır.
Fixbet üyelerine ait kişisel bilgileri üst düzeyde güvenlik önlemleri ile korumaktadır. 3. şahıslar tarafından erişilmemesi adına güçlü şifreleme yöntemlerinin yanı sıra güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
Bununla birlikte kişisel veriler yalnız yasal yükümlülüklerin getirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Süre dolduğunda güvenli şekilde imha edilmektedir. Dolayısıyla güvenli saklayarak veri ihlallerine karşı korumak platformun birincil önceliğidir.
Fixbet kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezleri kullanmaktadır. Çerezler oyuncuların site üzerindeki hareketlerini takip ederken tercihlerini hatırlamaktadır. Bu sayede siteye her giriş yapıldığında kişiselleştirilen deneyim yaşanmaktadır.
Bilgilerin paylaşımı hukuki süreçler, dolandırıcılık tespitleri veya düzenleyici talepler doğrultusunda söz konusudur. Bunun dışında kullanıcıların izni olmaksızın hiçbir bilgi üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Üyelerinin verilerini güvence altına alarak güvenli bahis deneyimi sunmayı taahhüt etmektedir.